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NICE CXone 是一款用户友好且快速的工具,可以实时监控交易/聊天、快速回复以及轻松访问通话录音。使用场景
实时监控交易和聊天记录快速回复客户调度与 Salesforce 集成以实现更好的客户管理
目标用户
各种规模的企业呼叫中心客户支持团队销售团队
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